Trong kinh doanh, mỗi công ty, mỗi tổ chức luôn phải đứng trước những lựa chọn khó khăn như, phát triển sản phẩm hay mở rộng thị trường kinh doanh. Làm cách nào doanh nghiệp có thể biết được lựa chọn nào tốt hơn là một điều vô cùng khó khăn. Tuy nhiên, ma trận Ansoff ra đời khiến việc lựa chọn dễ dàng hơn bao giờ hết. Nó là công cụ giúp doanh nghiệp xác định để lựa chọn chiến lược phù hợp giúp doanh nghiệp phát triển.
Mục Lục
Ma trận Ansoff là gì
Ma trận ansoff được gọi chung là lưới sản phẩm thị trường. Nó hiển thị lên những lựa chọn tăng trưởng bằng cách kết hợp những sản phẩm có sẵn với các thị trường hiện tại và mới. Ma trận còn giúp làm nổi bật những mối nguy hại mà chiến lược tăng trưởng có thể gặp phải khi di chuyển trong ma trận.
Ma trận Ansoff là một công cụ tiếp thị chiến lược. Cách tiếp cận này cung cấp những chiến lược tăng trưởng khác nhau gồm: Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm và đa dạng hóa. Ma trận Ansoff còn được coi là cách kiểm tra sản phẩm và thị trường hiện có của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thấy được những sản phẩm có thể tạo ra thị trường. Nó cũng có thể giúp lựa chọn thị trường có sẵn của tổ chức.
Ma trận Ansoff là gì(Ảnh: Internet)
SWOT là gì? Làm thế nào để phân tích ma trận SWOT hiệu quả cho doanh nghiệp?
Những chiến lược tăng trưởng sử dụng trong ma trận Ansoff
Thâm nhập thị trường (Market penetration)
Chiến lược này chủ yếu là doanh nghiệp bán thật nhiều sản phẩm cùng loại cho người tiêu dùng cũ. Tuy nhiên, để chiến lược này được thực hiện thì doanh nghiệp phải xây dựng và gìn giữ khách hàng, biến họ thành những khách hàng trung thành. Hãy lưu ý lắng nghe ý kiến phản hồi và cải thiện những quy trình bán hàng sao cho việc mua hàng của khách hàng dễ dàng nhất. Ngoài ra việc làm sản phẩm của mình độc đáo và có sức hút hơn cũng là điều vô cùng quan trọng trong chiến lược thâm nhập thị trường.
Phát triển thị trường (market development)
Phát triển thị trường hay mở rộng thị trường là việc khai phá thêm thị trường mới nhưng chỉ bằng những sản phẩm hiện có. Một ví dụ đơn giản là công ty Gillette vốn là thị trường cung cấp dụng cụ cạo râu cho nam giới, nhưng giờ đây họ cũng đã mở rộng thị trường sang những sản phẩm dành cho phái nữ.
Phát triển sản phẩm (Product Development)
Phát triển sản phẩm là việc tạo ra những sản phẩm mới hoặc tạo ra những biến thể của sản phẩm cũ để cung cấp cho người tiêu dùng hiện tại. Ví dụ: Pepsi ra dòng sản phẩm pepsi cơ bản và phát triển thêm pepsi muối, pepsi light… Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể nghiên cứu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng để đưa ra những chiến lược cải thiện sản phẩm.
Đa dạng hóa (Diversification)
Chiến lược đa dạng hóa là chiến lược mang nhiều rủi ro nhất bởi bản chất của nó là phân phối sản phẩm mới vào một thị trường mới. Thông thường, chỉ những công ty, doanh nghiệp lớn mới sử dụng cách này bởi họ đã có nền tảng, các kỹ năng để có thể đối đầu với mọi khó khăn, thử thách. Thu mua lại doanh nghiệp khác cũng là một hình thức đa dạng hóa.
Công dụng của Ma trận ansoff
Sử dụng ma trận Ansoff cho chiến lược thâm nhập thị trường là cách tốt nhất để giúp xác định chiến lược tốt nhất nhằm đem lại doanh thu cho doanh nghiệp. Ma trận này còn giúp Marketer trình bày rõ ràng và chia ra thành những chiến lược khác nhau. Vì thế có thể xác định chiến lược nào tốt nhất để doanh nghiệp đi theo. Chiến lược được xác định dựa trên những nguồn lực sẵn có, cơ sở hạ tầng, vị trí trên thị trường và ngân sách.
Ví dụ về ma trận Ansoff
Ma trận Ansoff của Coca-Cola
Khi ở giai đoạn đầu hãng đã tung ra dòng nước Coca Cola có pha thêm mùi vị như: Vani, Chanh, Cherry…Bên cạnh đó, Coca Cola chuyển sang thiết kế dành cho nam giới với màu đen của vỏ lon tạo sự mạnh mẽ thu hút nam giới.
Ở giai đoạn 3, Coca Cola đã phát triển thêm sản phẩm Coca Cola vitamin.
Ở bước chiến lược cuối cùng trong ma trận Ansoff đó chính là đa dạng hóa. Khi nhận thức của khách hàng về sức khỏe ngày càng tăng và sự ưa chuộng đối với đồ uống carbonate ngày càng giảm, Coca Cola đã mua lại Glaceu nhằm tiến thân vào thị trường đồ uống lành mạnh.
Ma trận Ansoff của Vinamilk
Thâm nhập thị trường: Vinamilk mở rộng phân phối các sản phẩm hiện có như sữa đặc, sữa nước, sữa bột…trên tất cả các tỉnh thành với 220 nhà phân phối. Ngoài ra, công ty cũng xuất khẩu sản phẩm của mình sang thị trường nước ngoài như: Úc, Campuchia, Mỹ…
Sản phẩm và dịch vụ mới: Vinamilk tiếp tục phát triển thêm các dòng sản phẩm mới như sữa bột giảm cân, nước trái cây pha sẵn…để đa dạng hóa đối tượng khách hàng
Phát triển thị trường: Vinamilk có thêm các sản phẩm mới vào thị trường như: sữa đậu nành, nước ép trái cây…để đa dạng hóa đối tượng khách hàng và phân khúc thị trường.
Đa dạng hóa: Bên cạnh việc phát triển thị trường và các sản phẩm hiện có, Vinamilk cũng mở rộng thêm các hoạt động kinh doanh, chiến lược marketing cho sản phẩm mới của mình để tìm kiếm thêm cơ hội phát triển kinh doanh.
Ma trận BCG là gì? Phân tích ma trận tăng trưởng của Vinamilk
Kết luận:
Trong kinh doanh ma trận Ansoff được ứng dụng rất nhiều. Hy vọng qua bài viết ma trận Ansoff là gì, bạn sẽ có được những kinh nghiệm thực tế trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh để lựa chọn được những quyết định chính xác nhất.